本文来源：@安徽论坛 发布时间：2019.9.2
我在望湖美家居瑞丽宜家店，定制了两个衣柜，总计七千多元，当时说好45天送货安装，但是直到9.1都没有装好。期间商家三次做错板子，每次做错都让我等两个星期，全程没有主动联系过我，都是我自己联系售后，设计师，商家和安装，而且，每次联系他们，他们都推卸责任各种甩锅，就没有一个可以负责的人。
有网友想举报合肥瑞丽宜家公司：
2019.6.16我在望湖美家居瑞丽宜家店，定制了两个衣柜，总计七千多元，当时说好45天送货安装，但是直到9.1都没有装好。
期间商家三次做错板子，每次做错都让我等两个星期，全程没有主动联系过我，都是我自己联系售后，设计师，商家和安装，而且，每次联系他们，他们都推卸责任各种甩锅，就没有一个可以负责的人。
在这里我要举报他们几点：
1.严重违期：不能按照合同约定时间送货安装;
2.以次充好，欺骗客户：定制的多层实木板，商家为了节省成本，将改制板材做成颗粒板;
3.售后管理推卸责任：导购和设计师说自己调到其他店面了，不负责我这一单，店长说导购和设计师不在她，她也不负责
4.瑞丽宜家公司不作为：望湖店面关门，找不到能够负责的人。店长调到宝文中心店，也不负责。和他们协商，也没有人负责，根本不愿意搭理我，还说随便我找商场，工商投诉，还是打电话报警，因为没人能管他们。
5.相关工作人员不负责任：设计师连续测量三次，下单三次都做错板子;
6.霸王条款：不让退货，只答应让我继续等他们做好安装，也不知道要等到什么时候。
责任编辑： 安婷
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