本文来源:江淮晨报 发布时间:2021.7.16
7月14日,巢湖一名女子要跳楼,巢湖市公安局110指挥中心接线员叶文娟接到报警后,隔空与女子对话,探出线索,当即联系民警赶赴现场,救下轻生女。
7月14日,巢湖一名女子要跳楼,巢湖市公安局110指挥中心接线员叶文娟接到报警后,隔空与女子对话,探出线索,当即联系民警赶赴现场,救下轻生女。
“这个世界没人关心我,我要跳楼。”当日7时30分,巢湖市公安局110指挥中心接到一女子报警,对方先是哭泣不止,再是表明自己要跳楼轻生。接线员叶文娟立即询问她的姓名、目前所在位置,可对方一直不愿透露。
叶文娟继续隔空用语言与对方交流。经前后近一个小时的努力,对方才说出闺蜜李某及其手机号,民警第一时间联系了李某。李某告知民警该女子叫吴某,家住巢湖某小区一单元19楼。巡警、交警、医疗救护人员第一时间赶到现场,在楼下做好防护工作;辖区城北派出所数名民警和一名医务人员直接找到吴某的住处。因房门无法打开,民警只好请来专业开锁人员。
房间内多只酒瓶倒在地板上,民警在房间内外四处寻找,结果发现一女子正蹲在窗外的空调垫上哭泣,空调垫四周焊着不锈钢护栏。民警未加多想,一大步跨到窗台上,在其他同志的协助下,吴某很快被救至房间内。
经了解,吴某系因家庭矛盾,一时想不开,才产生了轻生的念头。在民警和其亲属合力开导下,吴某最终放弃了轻生念头,并表示今后一定会珍惜生命,直面矛盾,好好活着。晨报记者 李远波 通讯员 杨祖友。
(原文标题:合肥:接线员“话疗”安抚 救下跳楼轻生女)
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