@安徽的小伙伴

今天周五啦!每天除了要点着手指算周末还要接着算回家的日子距离2020年春节不到几天啦“春运”已来到!你是否已经抑制不住内心的喜悦了?

春运今天开始

今年春节是近8年最早的农历新年比去年提前了11天!今天，我国正式进入“春运时间”于2月18日结束，共40天各位小伙伴返乡的行李收拾好没有呀~

2020年春运出行高峰期

1月16日(年廿二)-1月21日(年廿七)是今年春运出行高峰期!

无论你是乘火车、搭飞机，还是坐汽车回家回家路上的这些事你不得不知道↓↓↓从合肥铁路部门获悉，今年春运合肥直属站图定临客计划开行85对，开行方向以北京、汉口、广州、川渝(经停)、上海、浙江及省内短途为主。

从合肥高铁换乘出行 将成为南北客流往来的一种新现象

蓄势待发的合肥动车列车

合肥火车站

京港高铁商合段通车后，安徽省内高铁里程数居长三角首位。　　

省会合肥，作为安徽省内高铁枢纽，沪蓉、京福和京港三条高铁大动脉在此交汇，其运输地位尤为突出。今年春运期间，安徽省省内铁路客流交流串行增长明显，从合肥高铁换乘出行将成为南北客流往来一种新现象。　　

数据显示，从2019年12月1日至30日，合肥地区发往京港高铁商合段沿线各站的客流共计46.5万人，较同期增加43.8%，平均每天发送旅客1.6万人，较过去增加近44%。预计春图实施后，从北上广和苏杭宁等地搭乘京港高铁商合段回皖北的客流将进一步增长，预计增幅将超60%。

12306网站服务时间延长

合肥火车站，旅客过安检

随着电子客票全面实施，旅客出行实现无纸化;互联网购票推出刷脸核验功能，实现全流程网上自助办理。　据了解，春运期间，12306网站服务时间由6:00-23:00延长至6:00-23:30，提供排队候补购票功能，系统可优先满足预付候补票款旅客的购票请求。　　目前，合肥站、合肥南站实现自助临时身份证制证、自助实名制核验、旅客自助检票进站和中转换乘，合肥南站试点“限带品”自助快递，基本实现购票、身份证制证、进站、候车、检票、出站旅客出行全流程自助化服务。

合肥南站启用“网约车上车点”

合肥火车站候车室

春运期间，合肥站、合肥南站将继续设立重点旅客候车专区、母婴候车专区，为重点旅客创造良好的候乘环境;针对旅客网约车停车难的问题，合肥南站已设立“网约车上车点”;针对春运夜间高铁临客开行情况，合肥铁路部门将加强与地方交通综合部门对接，延长地铁、公交夜间营业时间，解决夜间到站旅客的地方交通疏散。

最高可达5.5折 扩大回空列车票价打折范围

旅客寄存行李

记者从长三角铁路部门获悉，预计长三角铁路2020年春运将发送旅客7960万人,同比多发送463.6万人,同比增长6.2%,日均发送旅客199万人。预计发送直通旅客2020万人,同比多发送94万人，同比增长4.9%;发送管内旅客5940万人，同比多发送369.4万人，同比增长6.6%。预计节前发送旅客3150万人，同比多发送190.9万人，同比增长6.5%;节后发送旅客4810万人，同比多发送272.7万人，同比增长6%。　　

针对节前、节后春运往返客流不均衡的特点，在去年实行春运回空普速列车票价打折优惠的基础上，今年春运首次将回空动车组列车纳入票价打折优惠范围，实行票价打折优惠措施的回空动车组列车达8趟、普速列车达15趟，优惠幅度最高可达5.5折，引导旅客特别是城市务工人员反向过节，既能提高回空列车运能利用率，又能让“反向探亲”旅客享受更多实惠。

春运动车组正在编组准备出发

温!馨!提!醒!

电子客票来了，这些使用要点需要了解!

电子客票的运用是今年春运的一大亮点，更多旅客将不再需要换取纸质车票，直接通过刷手机或身份证进站乘车。

来自国铁集团的数据显示，截至2019年12月31日，全国铁路已完成绝大多数高铁客专和城际铁路的电子客票实施工作，有957个车站开通了电子客票业务。

电子客票究竟该如何用?

如果旅客上车站、下车站均为电子客票的试点车站，其购买的动车组列车车票为电子客票。购票方式仍包括12306网站、APP，车站售票窗口，自动售票机，代售点等。

进站时，旅客可凭购票时使用的有效身份证件原件通过自助闸机“刷脸验证”完成进出站验票。

乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇到列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)以便查验。

电子客票如何改签、退票、报销?

与普通火车客票一样，使用电子支付方式购票的旅客，可通过12306网站(含手机客户端)或车站指定窗口办理改签、退票手续。而使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。

铁路部门特别提醒旅客，如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证，无论哪个渠道购买的车票，都可以在互联网自助办理退票或改签。

对于需要报销出行费用的乘客，可以凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印报销凭证。有效期限是于开车前或乘车日期之日起30日内，超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。

坐火车时这些东西千万别带↓

安检环节很重要，禁携限带要记牢(央广网发 北京铁路供图)

春运路上的这些事你都了解了吗?怀着激动的心情期待回家之余一定要注意安全哦!

（原文标题：@安徽人，春运今日正式开始，这些事你需要知道！）

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