资讯首页 全球·汇 社会·事 聚·焦点 频道 观点·说
微信 QQ空间 QQ好友 新浪微博
首页 > 资 讯 > 观点·说 > 共享按摩椅要想长远发展 需要更好的服务消费者

共享按摩椅要想长远发展 需要更好的服务消费者

本文来源:中青报 发布时间:2018.8.10

近来,公共场所多出了很多共享按摩椅。记者调查发现,这些按摩椅在高峰时段生意不错,但只躺不按的现象也不少。另外,是否定期清洁、维修,卫生、安全等也成为共享按摩椅的一大问题,共享按摩椅在经营中暴露的一系列问题都成为阻碍它长远发展的难关。

近来,公共场所多出了很多共享按摩椅。记者调查发现,这些按摩椅在高峰时段生意不错,但只躺不按的现象也不少。另外,是否定期清洁、维修,卫生、安全等也成为共享按摩椅的一大问题,共享按摩椅在经营中暴露的一系列问题都成为阻碍它长远发展的难关。

这些分散在机场、影院等公共场所的共享按摩椅,所争取的其实就是人们在等待空闲里的碎片化时间,以让处于快节奏中的都市人获得片刻的休憩时光。从创意和需求上看,共享按摩座椅应该有市场前景。不过,随着此商业模式的遍地开花,共享按摩座椅在运行过程中所暴露出的一些问题,也确实应该引起正视。

今年年初就有媒体报道,辽宁盘锦火车站二楼高铁候车室的普通座椅全部被拆除,换上了几百个付费共享按摩座椅,扫码支付8元可以按摩一次。有旅客反映,不按摩的时候,座椅内的按摩突出点非常不舒服,硌人后背,不适合久坐候车的旅客。这个现象,突显的是共享按摩座椅的安放场地问题。不少商场的休息区域都安装了按摩座椅,只要不影响基本的公共空间使用,如人行通道,消防通道等,倒也无可厚非。但也要警惕像辽宁盘锦火车站这种全盘占领,对正常的公共空间构成侵蚀的情况。

这次媒体调查发现,消费者使用共享座椅只躺不按的现象不少。对此问题,应该一分为二来看待。一方面,在商业经营的角度,消费者如果不愿意交钱按摩,自然不应该“只躺不按”,影响他人的正常消费;另一方面,一些“只躺不按”的现象多发,也可能与按摩座椅的摆放位置有关。比如,一些按摩座椅实际在一定程度上充当了免费休息的作用,这种情况下,“只躺不按”当然也就不能完全怪消费者占便宜。这之中也得警惕一种倾向,那就是一些公共场所原本应该有的休息座椅,不该完全用按摩椅来代替。

共享按摩座椅的经营模式到底能走多远,投资者多久能盈利,市场自会给出最好的答案。但共享座椅本身的维护、卫生问题,涉及到消费者权益与公共安全,必须要有市场以外的维度考量。比如媒体调查就发现,不少经营方都声称按摩座椅有专门的定期维护,但是否会定期做清洁,则存在不确定性;另外,不少按摩椅也并没有设置暂停按钮,如果按摩过程中发生意外,将很难采取紧急处理。此前就有媒体报道,杭州一名女子在使用按摩椅时头发被卷入机器,消防人员剪掉女子的头发才将人救出来。再者,到底哪些人不适合使用按摩座椅,使用过程中又需要注意什么,相关问题目前还未得到规范。这些看似不起眼的细节问题,都可能放大共享按摩座椅本身的安全漏洞,从而也限制其未来的发展前景。

目前,共享按摩座椅在公共场所已经很常见,对这种新的市场业态采取包容态度是必要的。不过,随着规模的扩大和使用范围的普及,监管部门也有必要针对一些常见问题采取必要的监管措施,并制定一些标准,避免出现管理和安全盲区。无论是对消费者的权益保护,还是对于共享按摩座椅的长远发展,都是一种很好的措施。

(原标题:中青报:共享按摩椅,做好服务才能走得更远)

责任编辑: 安然

阅读量: 5265

网友评论
(500字以内) 发表评论

推荐阅读

  • 不看新闻联播就是下等人?公众人物满嘴跑火车太可笑

    不看新闻联播就是下等人?公众人物满嘴跑火车太可笑 “不看新闻联播的一般是下等人,他们不需要知道天下大事,他们也不会做大事,做大事的人在中国得看新闻联播。”自称“通信行业观察家、飞象网CEO”的项立刚上周六晚发布一条微博,其中关于“下等人”的说法在网络引发热议。

  • 善待农名工 让他们不再为租房而忧伤

    善待农名工 让他们不再为租房而忧伤 “一个月才能挣2000多元,哪里有钱租带空调的房子。”在海南省海口市打工的张彩凤如是说。据媒体近期报道,随着不少城市城中村的改造,城中村越来越少,租金还在不断上涨,很多进城务工人员负担不起高房租面临被挤出城市的风险。

  • 挖掘中华传统文化精髓 让传统节日活在当下

    挖掘中华传统文化精髓 让传统节日活在当下 这几日,随着全国民俗活动的火热进行,七夕这一中华传统节日重新吸引众多民众的注意力。除有广州乞巧文化节、陇南乞巧女儿节等官方庆祝活动的火热,不乏网络上纷繁的商家促销和网民自组织互动、情侣相约共度良宵、单身者不甘寂寞彼此抒怀……无论是什么心情,不管选择如何度过,都可以肯定地说,七夕正在重新焕发活力。

  • 遏制房价上涨 严厉打击垄断房源哄抬房租炒作行为

    遏制房价上涨 严厉打击垄断房源哄抬房租炒作行为 据统计,今年前7个月全国主要城市房地产调控累积次数多达260次。在一系列调控“组合拳”作用下,一线城市商品房价格回落。但哄抬房租苗头渐起,一线城市“很多单间都是500元、1000元的往上涨,实在难以承受”。

聚焦专题

广播电视节目许可证:皖字第00463号    网文经营许可证:(2017)11050—203号
违法和不良信息举报电话:0551-65260562    客服电话:400-006-3688    邮箱:kf@jingxunwang.com.cn
京讯郑重声明:京讯网所载文章、数据仅作为用户获取信息之目的,市场有风险,选择需谨慎
Copyright 京讯网 All Rights Reserved 版权所有 复制必究    皖ICP备17007592号    皖公安网备34019202000309号