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蜀山区建立住宅小区物业“红黑榜”,系全市首创!

本文来源:合肥市住房保障和房产管理局 发布时间:2021.10.22

近日,蜀山区住建局率先在全市建立首个区级物业行业红黑榜机制,进一步完善物业行业监管机制,强化信用管理,促进物业企业提高质量意识,助力文明创建。

近日,蜀山区住建局率先在全市建立首个区级物业行业红黑榜机制,进一步完善物业行业监管机制,强化信用管理,促进物业企业提高质量意识,助力文明创建。

10月11日,区住建局联合镇街、开发区完成全区物业行业首期红黑榜榜单信息核定工作,共列入19家物业企业及对应服务项目,其中红榜6家、蓝榜7家、黑榜6家。

“建立日常秩序维护、卫生保洁、公共设施设备巡查等日常工作制度,对于业主反映的问题,我们按照制定的解决流程,及时整改、解决。”南岗镇相关负责人介绍说,南岗和园小区是回迁安置小区,在此次的榜单中,位列红榜。“这次虽然位列红榜,但是还不能放松要求,我们将一如既往做好各项工作,为小区居民提供更加优质的服务,不断提升居民的满意度。”

此次设置的红榜、蓝榜、黑榜三个榜单,分别代表优秀、强化监管、重点监管企业。“我们通过区、街两级监管,采取街道采集信息、区住建局核定榜单、异议处理等程序,以季度为周期发布榜单。”蜀山区住建局相关负责人介绍说,列入红榜的企业,减少检查频次,优先推荐参与表彰评比;列入蓝榜的企业,加大检查频次,镇街、开发区进行提醒、约谈,暂停评先评优及当季度奖补资金;而列入黑榜的企业,作为重点监管对象,区住建局进行约谈、警告,暂停半年度奖补资金,记录失信信息。榜单实行动态调整,鼓励列入蓝榜、黑榜物业企业通过整改进行自我完善。

琥珀山庄是一个开放式小区,在前期的检查中发现存在乱堆放、有漂浮物、车辆乱停放等问题,因此被列入蓝榜。“就发现的问题,我们利用中秋节和国庆节假期,及时整改。通过节后的回头看检查情况来看,已经有了很大的改观。”琥珀街道相关负责人表示,“下一步,我们将做到常态化管理,力争早日进入红榜。”

岳西东村是一个老旧小区,由于近期在文明创建工作中投入不足,小区环境没有得到及时的改善,不符合创建工作要求。在此次核定中,服务该小区的伟宏物业被列入黑榜,该物业负责人表示,“本次被列入黑榜,对我们的工作是一次警醒,我们将高度重视,积极整改,加大投入,改善小区环境和秩序,赢回业主的口碑,争取早日脱离黑榜。”

据了解,蜀山区住建局对全区住宅小区文明创建工作进行部署,并将文明创建工作落实情况作为红黑榜机制的重要内容。“在接下来的文明创建工作中,我们将重点关注住宅小区公益宣传、环境卫生等方面,充分发挥红黑榜的监督作用,督促物业企业对照创建标准,加大人员资金投入,促进对标达标。”

(原标题:全市首创,蜀山住宅小区物业“红黑榜”来了)

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责任编辑: 小雪

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