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合肥匠人智装刚被处罚今又遭投诉!业主怒斥:8个月了,就装修成这样?

本文来源:安徽论坛公众号 发布时间:2019.11.18

“新房装修了8个月不但没有装好,竟然装修成这样?” 今日,有网友爆料合肥匠人智装欺骗消费者,延误工期,装修质量不忍直视...

“新房装修了8个月不但没有装好,竟然装修成这样?”

今日,有网友爆料合肥匠人智装欺骗消费者,延误工期,装修质量不忍直视...

究竟怎么回事?

网友帖子原文如下:

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从字里行间,可以看出该业主的愤怒,对匠人智装极其不满。

小编总结了合肥匠人智装5个坑人之处:

1.偷工减料、拖延工期,8个月没有装好,装修质量差。

2.随意更改设计,且不通知客户。

3.施工现场混乱,无人管理。

4.装修质量马虎粗糙

5.装修设计不合理

这已经不是匠人智装第一次被投诉了,2018年就被曝光虚假宣传、做工粗糙。


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据网友亮先生发帖曝光,给自家装修的公司合肥“匠人智装”虚假宣传,将近11万的装修费用装出5万的出租房效果。

宣传单承诺的天花乱坠,玩弄文字游戏,欺骗消费者。装修过程中不断加钱要价,装修材料不经协商私自更换,合同签订后出尔反尔。


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01 粗制滥造 品质堪忧


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▲瓷砖倒角没做好,瓷砖的倒角切的太厚,导致填缝剂脱落,出现缝隙。

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▲飘窗窗台底部没有刷漆处理,看上去非常粗糙。


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▲家里的门都是用这种粉红色的吸盘做防撞,目前厨房的吸盘已经坏了,质量堪忧。

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▲油漆做工粗糙,墙面完工后也没打磨干净。

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▲墙面壁纸与飘窗台面的接缝部分工艺做的太差,感觉就像出租房,比较随意。

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▲木质的踢脚线和墙面之间已经出现了缝隙。

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▲衣柜也不能紧贴墙面,即使处理过,但是目前还有两指的缝隙,成为卫生死角。

02 装修品牌私改 不断加钱要价

业主表示:匠人智装前期承诺二楼样板间套餐内所有材料家具都可选,后来分F1,F2,F3,F4,F5,选F5要加钱(F5都是品牌好一点的),品牌也定死了,能选的即便有好一点的品牌,都只有一两个样品在,根本没有选择的余地。

除此之外,前期订合同销售说样板间材料、家具所有都可选,后来改口说套餐内可选。

而且匠人智装对材料的分级,F1、F2、F3、F4、F5,而F5等级的材料需要加钱,销售前期并没有说明这一点。


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▲早期的材料单

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▲后期的材料单

03 交房时间拖延 垃圾未清理

业主还表示,合同上写明2018年4月9日交房,去年12月9日开工,今年的6月份交房时间已过2个月了,还在跟他们扯施工垃圾的问题,实际交房就没正式交过。


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▲垃圾未处理

套餐赠送的家具还得付完尾款才开始送,断断续续送了好几个月,还各种索要安装费。


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▲家电还未安装


承诺3台空调以及双开门冰箱,实际被替换成三开门冰箱,空调也只送1台。(最经过业主的多方争取,最后匠人智装才换回双开门冰箱,空调只答应补1台)


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▲匠人智装宣传单

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▲实际给业主的家电单

匠人智装因诚信问题被通报批评

11月4日,合肥匠人智装装饰工程有限公司,因诚信问题被业主投诉,合肥市建筑装饰协会对此作出通报批评。

据了解,2019年8月7日,合肥包河花园安粮中心业主朱女士投诉合肥匠人智装装饰工程有限公司,以合同报价所注明的木质烤漆材料,进场安装时实为密度板喷漆材料,业主认为匠人智装公司欺骗消费者,不讲诚信,而公司一直坚持属制作过失不予解决。


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经合肥市家装消费者维权工作站派员到现场勘查,实地取证,证明业主投诉问题属实,按国家消保委条例,责成匠人智装公司“退一赔三”,并通过媒体曝光,并作出深刻检讨,在全行业进行通报批评。

家装环节,施工落地是关键

提醒每一位消费者谨慎选择家装公司 

不要被整包,全含等促销陷阱迷惑!

(原文标题:合肥匠人智装刚被处罚今又遭投诉!业主怒斥:8个月了,就装修成这样?)

推荐阅读:网友六连问状告合肥匠人智装!这就是你们的装修质量?

责任编辑: 安婷

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