本文来源:南国金报 发布时间:2020.1.16
1月10号晚上,贵阳的吴女士就和公司同事在当地一家酒楼聚餐,饭吃得高高兴兴没想到结账时出了问题,因为这顿年夜饭吃得不错实际消费了1万多,最后竟因为工作人员的失误被刷走了17万元!更让吴女士头疼的是这钱刷出去容易拿回来却得一等再等
吴女士,当天公司年会,大家吃吃喝喝以后都有点醉了,一直吃到晚上八点多,一名负责人去前台去结了账。
吴女士说:“结账的人喝了点酒,当时的账单确实是一万多,没有问题。我们是刷卡支付的,金额是酒楼工作人员输入的,所以大家都没在意,直到第二天才发现了情况。”
第二天一早,吴女士和公司同事去别的地方签合同。结果尴尬了,卡竟然刷不出来了。一查才发现,昨天那顿年夜饭,生生被刷走了176000元,比实际消费的17600多了一个“0”。
因为这张卡属于公司账户,这个乌龙直接导致吴女士公司当天要签的合同没有签成,让辛辛苦苦谈下业务的同事非常郁闷。
吴女士想想很心塞,这么离谱的错误酒店晚上盘点的时候,怎么会没发现营业额不对了呢?如果帐没平,就应该能发现错误并且及时告诉客人。吴女士赶紧联系酒楼,但对方表示现在账户上还没有收到钱,要等到下周才能给出答复,这也让吴女士不能理解。
“收到钱的话,不退是我们不对,但我们现在还没有收到这笔钱,只能说钱一到账,就立马还给客人。
虽然这名工作人员作出了表态,但这样的说法还是让吴女士无法接受。吴女士认为,既然付款单已经打出,公司卡里的钱也的确被刷走了,就证明钱已经打到了对方账户,所以不存在没有收到的情况。
对此,酒楼的工作人员解释,因为他们的账户也是对公账户,所以到账需要一点时间,目前他们只能为吴女士开具一张情况说明,退钱的事情还是只能等到下周再为吴女士解决。
吴女士表示,如果对方下周一仍没有退款,她将诉诸法律。
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(原文标题:什么山珍海味?一顿年夜饭刷走17.6万!商家:暂时不能退还)
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